REPAIR

お客様の故意的による破損以外で、お買い上げ1ヶ月以内に商品破損の場合は、無料でお直しさせて頂きます。
(※但し手織りパーツ紛失の場合は有料となりますのでご了承ください。)

お買い上げ1ヶ月以内に故意的(落とした・踏んだ・引っ張ったなどなど)の破損の場合
・お直し代(材料代含む)
・送料
をご負担頂くことになります。

お買い上げ1ヶ月以上経った場合のお直しも
・お直し代(材料代含む)
・送料
をご負担頂きます。


お直しの流れ・お直し代の参考価格は下記に表記してありますので、
一度ご確認頂けます様、宜しくお願いいたします。

お直しの流れ
　①　下記メールアドレスに、ご連絡をお願い致します。
　　　件名に『お直し希望・お客様のお名前』
　　　お直し希望のお品の状態の詳細や、破損個所の写真を
　　　添付して下さい。

　②　当方から受付確認のメールを返信。
　　　この時点でお直し代の仮見積もりをお送りします。
　　　※現品を確認後、お直り代に変更がある場合もあります。
　　　　その点ご了承下さい。

　③　仮見積もをご確認頂き、お直し希望の方は
　　　②のメールに記載してある、お直し品受付住所にお品をお送りください。
　　　※この時の送料もご負担いただくことになりますので、
　　　　予めご了承ください。

　④　現品確認後に確定した【お直し代】をメールでご連絡致します。

　⑤ 　④のメールに記載していある振込先に、お直し代をお振込みください。

　⑥　振込確認後、お直し作業開始

　⑦　お客様へ返送し、お直し完了をメールでご連絡させて頂きます。
　　　(お直しには2ヵ月前後のお時間を頂きます。)

お直し代参考価格

両面樹脂加工line

留め具の付け直し

ピアス　　　　　￥.1,000～(手織りパーツに直付け作品 ＋￥.2,000)

イヤリング　　　￥.1,000～(手織りパーツに直付け作品 ＋￥.2,000)

イヤーカフ　　　￥.1,500～

ブローチ　　　　￥.3,000～(パーツの大きさにより＋料金が発生します)

ネックレス　　　￥.1,500～

表面磨き　　　　　￥.1,000～(パーツの大きさにより＋料金が発生します)

手織りパーツ部分のお直しは別途お見積りとなります。

texture line

留め具の付け直し

ピアス　　　　　￥.2,000～

イヤリング　　　￥.2,000～

ブローチ　　　　裏樹脂加　　￥.3,000～(パーツの大きさにより＋料金が発生します)

裏革加工　お直し不可×　完全作り直しとなります。

ブレスレット　　オリジナルボタン交換１つ　￥.3,000

革ヒモ・蝋引きヒモ交換　　￥.1,000～

texture lineに関しましては、手織りパーツ部分は完全作り直しとなりますので別途お見積りとなります。

また手織りパーツの作り直しの場合は、生地の在庫が無く、すぐに対応出来ない場合がございますので、お許し下さい。



お直し連絡メール
shop★pom-miyase.com
★を＠に変えて、送信して下さい。